POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO)

psychoclinictherapy.com

§ 1. Informacje ogólne

1. Administratorem danych osobowych jest:

COMECO Katarzyna Muzalewska
ul. Olbrachtowska 32 lok. 20
54-063 Wrocław
NIP: 8791776898
e-mail: help@psychoclinictherapy.com

2. Dane przetwarzane są zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

• ustawą o prawach konsumenta.

3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony danych osobowych oraz stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych.

§ 2. Zakres zbieranych danych

Możemy przetwarzać:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do faktury (jeśli zostały podane),

• dane przekazane w formularzach kontaktowych i rezerwacyjnych,

• dane techniczne (adres IP, pliki cookies).

W trakcie konsultacji mogą być przetwarzane również dane szczególnych kategorii dotyczące zdrowia psychicznego, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.

§ 3. Cele przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

1. realizacji usług (konsultacji),

2. obsługi konta użytkownika,

3. realizacji płatności,

4. kontaktu z użytkownikiem,

5. obsługi reklamacji,

6. prowadzenia działań marketingowych (newsletter – wyłącznie za zgodą),

7. prowadzenia statystyk oraz poprawy działania serwisu.

§ 4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora,

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (marketing).

Dane dotyczące zdrowia przetwarzane są na podstawie:

• art. 9 ust. 2 lit. a RODO – wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą.

§ 5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, PayPal),

• dostawcom usług IT (hosting, poczta elektroniczna, systemy informatyczne),

• platformom wykorzystywanym do konsultacji online (np. Microsoft Teams, Google Meet),

• biuru rachunkowemu.

Psycholog jest odrębnym administratorem danych w zakresie prowadzonej terapii.

§ 6. Przechowywanie danych

Dane przechowywane są:

• przez okres realizacji umowy,

• przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi i księgowymi),

• do momentu cofnięcia zgody – w przypadku działań marketingowych.

§ 7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu,

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw można kierować na adres e-mail Administratora.

§ 8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

• prawidłowego działania strony,

• prowadzenia analiz statystycznych,

• działań marketingowych.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej.

§ 9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych, w szczególności:

• szyfrowanie połączenia SSL,

• zabezpieczenia systemów informatycznych,

• ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych.

§ 10. Zmiany polityki

Polityka Prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej psychoclinictherapy.com.